What is Salesforce Service Cloud? Complete Beginner’s Guide
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What is Salesforce Service Cloud? Complete Beginner’s Guide
In this video, you’ll learn what Salesforce Service Cloud is and how it helps businesses deliver better customer support. We’ll cover the key features like Case Management, Omni-Channel, Knowledge Base, and Automation — all explained in a simple way for beginners. This video will help you understand how Service Cloud works and why it’s ...
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